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Automatisierung für Handwerksbetriebe

Mehr Zeit fürs Handwerk.

MELVS unterstützt Ihren Betrieb dabei, Kundenanfragen und wiederkehrende Büroprozesse intelligent zu automatisieren, damit Sie sich auf Ihre Projekte konzentrieren können.

Einrichtung in wenigen Tagen
Ohne technisches Vorwissen
Persönlicher Ansprechpartner
Eingehender Anruf
Beispielanfrage · Rohrbruch, Küche
MELVS Voice
Strukturierter Vorgang
AnliegenRohrbruch, Küche
PrioritätDringend
Termin vorgeschlagen
Der Alltag im Betrieb

Was im Arbeitsalltag verloren geht.

Während Sie auf der Baustelle sind, entscheidet sich am Telefon und im Büro, ob ein Auftrag zustande kommt oder verloren geht.

Verpasste Anrufe

Wenn niemand abnehmen kann, ruft der Kunde beim nächsten Betrieb an.

Verlorene Anfragen

Nachrichten über Website oder WhatsApp bleiben liegen, bis es zu spät ist.

Rückrufchaos

Wer wen wann zurückrufen sollte, geht im Tagesgeschäft unter.

Wiederkehrende Büroarbeit

Termine, Angebote und Nachfassaktionen kosten jede Woche aufs Neue Zeit.

Manuelle Weiterleitung

Jede Anfrage muss von Hand an die richtige Person im Betrieb übergeben werden.

Unnötiger Verwaltungsaufwand

Zeit, die am Ende des Tages beim eigentlichen Handwerk fehlt.

Die Lösung

Ein System, das Anfragen aufnimmt, während Sie arbeiten.

MELVS beantwortet Anrufe und Nachrichten, erstellt daraus strukturierte Vorgänge und hält Ihr Büro auf dem aktuellen Stand, ohne dass jemand ständig am Telefon hängen muss.

Anrufe werden zuverlässig entgegengenommenAuch außerhalb der Geschäftszeiten und bei paralleler Auslastung.
Anfragen werden sofort eingeordnetAnliegen, Dringlichkeit und Kontaktdaten liegen strukturiert vor.
Wiederkehrende Büroarbeit läuft im HintergrundTermine, Angebote und Nachfassaktionen werden vorbereitet, statt manuell erledigt zu werden.
Beispielhafte Übersicht
Neue AnfrageHeizungsausfall
Neue AnfrageBadsanierung, Beratung
Neue AnfrageWartungstermin
Automatisch nach Dringlichkeit sortiert
Das Produkt

MELVS Module.

Jedes Modul übernimmt einen Teil Ihres Tagesgeschäfts. Sie wählen, welche Module zu Ihrem Betrieb passen.

Telefonie

MELVS Voice

Nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Standardfragen und leitet dringende Fälle direkt weiter.

Neukunden

MELVS Leads

Ordnet eingehende Anfragen nach Dringlichkeit und Auftragswert ein.

Website und WhatsApp

MELVS Chat

Beantwortet Kundenanfragen auf Website und WhatsApp. Anbindung individuell verfügbar.

Büro

MELVS Office

Unterstützt bei Terminplanung, Angebotsentwürfen und der Pflege von Kundendaten.

Reputation

MELVS Reviews

Fragt zufriedene Kunden nach Abschluss automatisch nach einer Google Bewertung. Auf Anfrage verfügbar.

Der genaue Funktionsumfang wird individuell auf Ihren Betrieb abgestimmt. Welche Module für Sie sinnvoll sind, klären wir gemeinsam in der Potenzialanalyse.

So funktioniert MELVS

Von der Analyse bis zur laufenden Betreuung.

1

Analyse

Wir betrachten Ihre aktuellen Abläufe bei Anrufen, Anfragen und Angeboten und zeigen konkretes Potenzial auf.

2

Konzept

Daraus entsteht ein konkreter Vorschlag, welche Module Ihren Betrieb sinnvoll entlasten.

3

Einrichtung

MELVS wird an Ihre Telefonnummer, Website und Kalender angebunden und auf Ihren Betrieb eingestellt.

4

Test

Vor dem Livegang wird das System gemeinsam mit Ihnen geprüft und angepasst.

5

Go Live

MELVS übernimmt die vereinbarten Aufgaben in Ihrem laufenden Betrieb.

6

Betreuung

Wir überwachen den Betrieb, optimieren laufend und stehen als fester Ansprechpartner zur Seite.

Alle 8 Phasen im Detail ansehen

Für wen

Handwerksbetriebe und andere serviceorientierte Unternehmen.

Besonders geeignet für Betriebe, bei denen viele Kundenanfragen telefonisch oder digital eingehen und im Tagesgeschäft koordiniert werden müssen.

SHK Betriebe Elektriker Dachdecker Maler Weitere serviceorientierte Betriebe
Pakete

Transparente Preise, passend zu Ihrer Betriebsgröße.

Der konkrete Preis richtet sich nach Leistungsumfang, Integrationen und Verbrauch. Die folgenden Werte sind Startpunkte.

Starter
ab 1.490 € netto, einmalig

Für den Einstieg: ein Modul nach Wahl, passend für kleinere Betriebe mit einem klaren Engpass.

Betreuung ab 149 € netto / Monat

Potenzialanalyse anfragen
Enterprise
Individuelles Angebot

Für größere Betriebe, die mehrere Module vollständig integriert nutzen möchten.

Betreuung individuell

Potenzialanalyse anfragen
Laufende Betreuung
Überwachung, Optimierung und persönlicher Ansprechpartner nach dem Start.
Abhängig vom gewählten Paket, siehe oben

Alle Details zu den Paketen ansehen

Vertrauen

MELVS ist neu am Markt. Sie könnten einer der Ersten sein.

Wir zeigen Ihnen lieber ehrlich, wo wir stehen, als erfundene Kunden oder Bewertungen zu präsentieren: Aktuell sammeln wir unsere ersten Partnerbetriebe. Das bringt konkrete Vorteile für Sie.

Direkter Draht zum Gründer

Sie sprechen von Anfang an persönlich mit Avis-Smart Odoom, nicht mit einem anonymen Supportteam.

Einfluss auf die Entwicklung

Ihr Feedback als früher Partnerbetrieb fließt direkt in die Weiterentwicklung von MELVS ein.

Volle Aufmerksamkeit

Statt vieler paralleler Kunden erhält Ihr Betrieb aktuell unsere volle Zeit bei Einrichtung und Betreuung.

Lassen Sie uns prüfen, welche Prozesse sich in Ihrem Betrieb sinnvoll automatisieren lassen.

Potenzialanalyse anfragen

Unverbindlich · 30 Minuten · Ohne Verkaufsdruck