Module, die Ihre Kundenkommunikation und Büroprozesse unterstützen: einzeln buchbar, individuell auf Ihren Betrieb abgestimmt.
Nimmt Anrufe entgegen, erfasst Anliegen und leitet dringende Fälle weiter.
Sammelt Anfragen zentral und ordnet sie nach Dringlichkeit ein.
Nimmt Website Anfragen auf. Umfang wird individuell abgestimmt.
Unterstützt bei Terminplanung, Angeboten und Kundendaten.
Fragt nach Auftragsabschluss nach einer Google Bewertung. Auf Anfrage verfügbar.
Jede Modulseite zeigt Funktionsweise, typische Einsatzfälle sowie Grenzen und Voraussetzungen im Detail.
So läuft ein typischer Vorgang im Alltag Ihres Betriebs ab, ohne dass jemand aus Ihrem Team eingreifen muss.
MELVS Voice nimmt den Anruf entgegen, MELVS Chat übernimmt Anfragen über Website und WhatsApp. Beide führen ein natürliches Gespräch und erfassen das Anliegen.
MELVS Leads ordnet die Anfrage nach Dringlichkeit und Auftragswert ein und reiht sie in Ihre Übersicht ein.
MELVS Office schlägt einen passenden Termin aus Ihrem Kalender vor und legt einen Angebotsentwurf an, den Sie nur noch freigeben.
MELVS Reviews fragt den zufriedenen Kunden automatisch zum richtigen Zeitpunkt nach einer Google Bewertung.
Die Module greifen ineinander: Ein Anruf, den MELVS Voice entgegennimmt, wird von MELVS Leads priorisiert, von MELVS Office terminiert und nach Abschluss von MELVS Reviews nachverfolgt.
Wir zeigen Ihnen in der Potenzialanalyse, welche Module für Ihren Betrieb den größten Unterschied machen.
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